Политика конфиденциальности

Настоящая Политика представлена в самой актуальной версии и описывает основные принципы работы нашего сервиса, а также гарантии, которые мы предоставляем своим клиентам. Со временем мы можем в одностороннем порядке вносить изменения в Политику, в том числе для приведения её в соответствие с последними изменениями действующего законодательства и судебной практики. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице, если в тексте изменений не указан иной срок. Мы приложим все усилия для организации дополнительных способов уведомления пользователей об изменениях, но просим вас самостоятельно регулярно проверять наличие актуальной версии на сайте.

Содержание документа

  1. 1. Общие положения
  2. 2. Наши гарантии
  3. 3. Ограничение ответственности

1. Общие положения

Мы ценим доверие каждого клиента и стремимся обеспечить максимально комфортные и безопасные условия для использования нашего сервиса. Настоящий документ описывает ключевые принципы, которыми мы руководствуемся в работе, а также обязательства, которые мы берём на себя перед пользователями.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с положениями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо её пунктами, пожалуйста, воздержитесь от использования сервиса.

2. Наши гарантии

  • Полная безопасность — все операции проходят через защищённые каналы, а личные данные и средства клиентов тщательно охраняются.
  • Конфиденциальность — никаких AML/KYC проверок и разглашения данных.
  • Честность и прозрачность - мы работаем по принципу максимальной открытости перед клиентом. Каждая операция сопровождается понятными условиями, заранее известным курсом и фиксированными параметрами, оговоренными до начала её проведения.
  • Поддержка — команда поддержки доступна круглосуточно и готова оперативно ответить на любые вопросы, связанные с работой сервиса, статусом операции или общими условиями обслуживания.

3. Ограничение ответственности

Сервис прилагает максимум усилий для обеспечения стабильной и безотказной работы, однако не несёт ответственности за обстоятельства, находящиеся вне зоны его контроля, включая действия третьих сторон, технические сбои внешних платёжных систем, изменения политики блокчейн-сетей и эмитентов токенов.

В частности, сервис не несёт ответственности за возможную блокировку централизованных стейблкоинов USDT и USDC в любых поддерживаемых сетях. Такие действия инициируются эмитентами этих активов и не зависят от воли сервиса.

Сохранение низкого уровня риска AML на срок до 30 дней после обмена гарантируется при условии, что в указанный период не проводилось иных транзакций, кроме операций с нашим сервисом.